Soluzioni per il web

Si sente spesso dire che il mondo del marketing sta cambiando. È vero, ma dovremmo tutti guardare a questa affermazione in modo leggermente diverso.

Il mondo del marketing è già cambiato.

Non si tratta di prevedere dove sta andrà il marketing. Lo stiamo già vivendo, proprio qui, proprio ora. Il marketing tradizionale,fatto di annunci su giornali o manifesti su strada ecc., non riesce a raggiungere il pubblico come prima. Prima era un problema i soldi: più spendevi, più avevi. Un gioco che oggi semplicemente non funziona più. Giornali e riviste sono più che obsoleti e TV e radio sono in forte declino.

Al suo posto si impone il marketing digitale, o come ci piace chiamarlo, il web marketing.


L'esperienza del cliente è tutto: il decalogo
  1. Un ottimo prodotto non basta più per far tornare i clienti: l'esperienza deve essere fantastica
  2. Gli acquirenti cercano contatti personali, questo spiega il motivo per cui qualunque cosa ha più successo se artigianale, su misura e in piccoli lotti
  3. Il "tempo" è la barriera più grande per un rapporto proficuo per chi vende e chi compra
  4. Ma un'esperienza cliente "ok" non va bene
  5. C'è una grandissima, enorme, gigantesca differenza tra una recensione 4.6 e 4.9. Se non capisci questo, cambia mestiere
  6. Imperativo indirizzare qualsiasi comunicazione direttamente ai potenziali clienti. La parola d'ordine è segmentare.
  7. Si deve affrontare il web come ogni altro settore di una attività offline: con la giusta preparazione.
  8. Non basta aspettare che il cliente arrivi da noi: dobbiamo raggiungerlo noi
  9. Un sito non è la fine del percorso semmai l'inizio di un percorso online
  10. Il marketing automation sta cambiando il modo di lavorare, occupandosi dei dettagli del lavoro e aumentando il tempo per concentrartsi sulla strategia
La Chiave

Un sito web non è la fine del percorso semmai l'inizio di un percorso di crescita

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